BPCL opracowało aplikację zwaną „Cloud9 Mobile App” dla swoich klientów, która umożliwia przeglądanie przydatnych informacji o punktach sprzedaży detalicznej (RO). Ta konkretna aplikacja mobilna B2C jest przeznaczona do wykorzystania przez klientów BPCL do pobierania przydatnych informacji na temat RO i dostarczania informacji zwrotnych w celu dalszej poprawy wydajności RO. Klienci mogą również przeglądać trendy z ostatnich 7 dni w niektórych aspektach operacji RO