Gestione del piacere del paziente: massimizza la raccolta di feedback da fonti multimodali (fino a 10 inclusi Tab, chioschi, turni di reparto, social media ecc.) per l'acquisizione di parametri di qualità chiave mappati con i rispettivi proprietari per l'improvvisazione del servizio sotto RCA e CAPA basati su TAT per generare analisi per la direzione per aiutare nel processo decisionale.