Hasta Zevk Yönetimi: TAT tabanlı RCA ve CAPA altında hizmet doğaçlaması için ilgili sahiplerle eşlenen temel kalite parametrelerini yakalamak için çok modlu kaynaklardan (Sekme, Kiosklar, Koğuş Turları, Sosyal Medya vb. dahil 10'a kadar) gelen geri bildirimlerin harmanlanmasını en üst düzeye çıkarır. Yönetimin karar vermede yardımcı olması için analitik oluşturmak