Inside Solution to system dostawcy usług sprzętowych. Aplikacja pozwala na połączenia wewnętrzne, serwisowe i zapytania o sprzęt klienta. Jest to system oparty na uprawnieniach, w którym upoważniona osoba może utworzyć zapytanie i przypisać je do konkretnego pracownika. Funkcjonalność wewnętrzna tworzy wewnętrzne wejście sprzętu klienta i przypisuje je do konkretnego inżyniera. Następnie trafi on do osoby zajmującej się naprawą w przypadku, gdy usługa zostanie odebrana z zewnątrz i z powrotem od osoby zajmującej się naprawą oraz sprzętu zewnętrznego do klienta. Wezwanie serwisowe zapewnia obsługę w lokalizacji klienta.