Inside Solution هو نظام مزود خدمة الأجهزة. يسمح التطبيق بإجراء مكالمات واردة ومكالمات الخدمة والاستفسارات عن أجهزة العميل. إنه نظام قائم على الإذن حيث يمكن للشخص المرخص له إنشاء استعلام وتعيينه إلى موظف معين. تعمل الوظيفة الداخلية على إنشاء إدخال داخلي لأجهزة العميل وتخصيصها لمهندس معين. بعد ذلك ، ستنتقل إلى المصلح في حالة نقل الخدمة من الخارج والعكس من المصلح والأجهزة الخارجية إلى العميل. توفر مكالمة الخدمة الخدمة في موقع العميل.