Sendbox Go - Agent App for Pic

About: Sendbox Go - Agent App for Pic

Sendbox Go consente al corriere di ricevere le richieste di ritiro e consegna dalla piattaforma Sendbox. Quando una richiesta viene inviata a un corriere, il corriere ha la possibilità di eseguire quanto segue:

- Accetta o rifiuta la richiesta di spedizione
  - Il corriere può accettare o respingere la richiesta entro un termine ragionevole
  - La richiesta mostrerà (se possibile) l'importo previsto da guadagnare in questa transazione



- All'accettazione della richiesta:
  - Comunicare con il cliente utilizzando gli strumenti forniti sull'app
  - Identifica la posizione per il ritiro - utilizzando Google Maps
  - Al momento del prelievo: registrare l'attività e acquisire le prove necessarie dell'attività (acquisire immagini, informazioni sulla posizione, espandere i dettagli)
  - Aggiorna lo stato della richiesta come prelevato nel luogo
  - Aggiorna i dettagli rilevanti della spedizione - peso, descrizione ecc.
- Quando un ritiro ha successo:
  - Il corriere dovrebbe quindi avere accesso alle informazioni sulla destinazione (un hub o un destinatario, determinato dall'applicazione sendbox).
  - Se la destinazione è un hub, verrà presentato l'indirizzo dell'hub, insieme a una mappa (Google maps) per questa posizione.
  - Il corriere può quindi consegnare l'oggetto e aggiornare le informazioni utilizzando gli strumenti forniti nell'applicazione.
- Se c'è un problema con un ritiro / consegna:
  - Il corriere può tentare di comunicare con la parte o le parti coinvolte (cliente, commerciante, casella di invio). Ciò avverrà sotto forma di registrazione di un problema o rapporto rispetto all'attività.
  - Il corriere può aggiornare o riprogrammare la richiesta.
- In caso di ritiro / consegna con successo:
  - Il corriere può vedere un registro dei propri guadagni: sia come corriere individuale che come corriere gestito
  - Il corriere verrà accreditato direttamente nel portafoglio
  - Il corriere può collegare le informazioni di pagamento (conto bancario) al proprio portafoglio Sendbox
  - Il corriere dovrebbe essere in grado di prelevare i fondi e vedere la loro storia di guadagni