Sendbox Go - Agent App for Pic

About: Sendbox Go - Agent App for Pic

Sendbox Go permet à un service de messagerie de recevoir des demandes de ramassage et de livraison à partir de la plate-forme Sendbox. Lorsqu'une demande est envoyée à un service de messagerie, celui-ci est en mesure d'exécuter les tâches suivantes:

- Accepter ou rejeter la demande d'envoi
  - Le courrier peut accepter ou refuser la demande dans un délai raisonnable
  - La demande indiquera (si possible) le montant à gagner dans cette transaction.



- lors de l'acceptation de la demande:
  - Communiquez avec le client en utilisant les outils fournis sur l'application
  - Identifier le lieu de ramassage - en utilisant google maps
  - À la reprise - enregistrez l'activité et capturez les preuves nécessaires de l'activité (capturez des images, des informations de lieu, développez des détails)
  - Mise à jour du statut de la demande telle que récupérée à l'emplacement
  - Mettez à jour les détails pertinents de l'envoi - poids, description, etc.
- Quand un ramassage est réussi:
  - Le service de messagerie devrait alors avoir accès aux informations de destination (un concentrateur ou un destinataire, déterminé par l'application sendbox).
  - Si la destination est un hub, l'adresse du hub sera présentée, ainsi qu'une carte (Google maps) pour cet emplacement.
  - Le service de messagerie peut ensuite livrer l'article et mettre à jour les informations à l'aide des outils fournis dans l'application.
- S'il y a un problème avec un enlèvement / livraison:
  - Le service de messagerie peut tenter de communiquer avec la ou les parties impliquées (client, commerçant, Sendbox). Ce sera sous la forme de la journalisation d'un problème ou d'un rapport sur la tâche.
  - Le service de messagerie peut mettre à jour ou reprogrammer la demande.
- En cas de ramassage / livraison réussi:
  - Le service de messagerie peut voir un enregistrement de ses revenus - En tant que messagerie individuelle ou messagerie gérée
  - Le courrier sera crédité directement dans le portefeuille
  - Le courrier peut associer ses informations de paiement (compte bancaire) à son portefeuille Sendbox
  - Le service de messagerie devrait pouvoir retirer les fonds et consulter l'historique de leurs gains.