First Response Qoder

About: First Response Qoder

Erste Antwort: Qoder ist eine App / ein System, das Mitglieder mit Kollegen verbundener Support-Mitarbeiter verbindet, die ausgebildet wurden, um Mitglieder beim Herstellen der Verbindung mit den von ihrer Organisation bereitgestellten oder empfohlenen Tools und Ressourcen zu unterstützen.
First Response ist ein System mit zwei verschiedenen Elementen: einer mobilen Anwendung, die von Mitarbeitern und Mitgliedern der Frontline verwendet werden kann, und einem Verwaltungsdashboard. Wenn ein Mitglied von Bedenken bei der Arbeit oder zu Hause überwältigt ist, kann es Kontakt mit einem Mitglied des Peer Support-Teams ihrer Organisation aufnehmen. Der zuständige Peer-Supportmitarbeiter wird daraufhin benachrichtigt und die Anfrage wird vom Wellness-Team beantwortet und verwaltet. Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und Best Practices werden berücksichtigt, um ein sicheres Bereitstellungsmodell sicherzustellen.
Das Ziel von First Response besteht darin, Organisationen so auszurüsten, dass sie eine Peer-Support-basierte Wellness-Initiative implementieren, verfolgen und verwalten.