O QUE É O XBUS?
XBUS é o serviço da CARRIS que assegura a mobilidade a
pedido. O XBUS permite que qualquer utilizador possa solicitar o
transporte entre duas paragens da CARRIS à sua escolha, na
área onde o serviço se encontra disponível.

COMO FUNCIONA O XBUS?
Basta aceder à app XBUS, selecionar a origem e o destino que
pretende e um autocarro da CARRIS irá transportá-lo. Com a app
XBUS, após a escolha das paragens recebe automaticamente
informação com a estimativa do tempo até ao momento da
recolha e do tempo de viagem. Pode ainda acompanhar o serviço
em tempo real e no momento em que o motorista se encontrar a
chegar paragem, será notificado. O sistema utiliza um algoritmo
de otimização de rota que garante sempre a rota mais rápida.

QUANDO É POSSIVELL UTILIZAR O XBUS?
O serviço XBUS está disponível de segunda a sexta no horário….
(preencher de acordo com o definido)

POSSO UTILIZAR O XBUS EM QUALQUER ZONA DE LISBOA?
O serviço XBUS apenas se encontra disponível dentro da área
definida “Avenidas Novas”. Consulte o mapa para obter maior
detalhe

COMO EFETUO O PAGAMENTO?
O pagamento deste serviço é efetuado a bordo do autocarro da
CARRIS e de acordo com o tarifário em vigor. Pode optar pela
tarifa de bordo ou por utilizar o seu título de transporte habitual.

ESTE SERVIÇO É PARTILHADO?
O XBUS mobilidade a pedido, é um serviço partilhado. O número
de passageiros que vão partilhar cada viagem varia em função da
procura para uma determinada rota e da capacidade do veiculo.

COMO USAR AO SERVIÇO XBUS?
Pode usar o serviço XBUS de duas formas:
. através da app - basta descarregar a app gratuitamente, ativar o
seu perfil e começar a utilizar
. através do número …. – basta ligar e um assistente do XBUS ira
encaminha-lo no processo de seleção do serviço de mobilidade a
pedido

ESTE SERVIÇO PODE SER UTILIZADO POR PMR?
As viaturas que asseguram o serviço XBUS dispõem de paragem
assistida. O número máximo de utilizadores em simultâneo está
condicionada à área estabelecida no interior do veículo para a
prestação deste serviço.