Découvrez l’application mobile « Prépayé » qui vous permet de gérer votre carte prépayée partout et à tout moment depuis un smartphone.

Avec cette application, La Banque Postale vous propose gratuitement une solution simple et sécurisée qui vous permet de gérer votre carte prépayée depuis votre smartphone.
Vous pouvez ainsi consulter le solde de votre carte et les dernières opérations réalisées, activer, recharger et paramétrer votre carte depuis un smartphone à tout moment où que vous soyez.

Pourquoi utiliser l’application Prépayé ?
> Pratique : gérer sa carte prépayée partout et à tout moment.
> Simple : le mode de fonctionnement de l’application mobile est le même que celui de l’espace personnel (web) auquel vous êtes habitués.
> Rassurant : en cas de besoin, vous pouvez contacter le Service Clients Cartes Prépayées ou mettre la carte en opposition d’un simple « clic to call ».
> Sécurisé : pour accéder à l’espace personnel sur l’application mobile, vous devez utiliser l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été envoyés par courrier lors de la souscription de votre carte prépayée.
En cas d’oubli, vous pouvez en demander la réédition* en appelant le Service Clients Cartes Prépayées au 09.69.36.70.20 (coût des communications selon le tarif des opérateurs de communication en vigueur).
Les codes d’accès aux services en ligne La Banque Postale ne vous permettent pas d’accéder à l’application Prépayé.

(*)La réédition de votre identifiant et de votre mot de passe vous sera facturée au tarif en vigueur dans les Conditions et Tarifs des prestations financières de La Banque Postale applicables aux particuliers.