Avez-vous dégusté le meilleur Big Mac de votre vie ? Votre réponse est importante pour McDonald’s.
Avez-vous dégusté le meilleur Big Mac de votre vie ? Votre commande servie avec le sourire, vos frites peut-être pas aussi chaude que ce que vous auriez souhaité. Vos attentes et remarques sont très importantes pour McDonald’s.
Tellement importantes, que nous sommes prêts à vous offrir un cadeau pour que vous nous fassiez part de vos observations, bonnes ou mauvaises, au travers de la nouvelle application « Mon expérience chez McDo ».
Cette application vous permet de vous exprimer sur des critères précis, évaluant la propreté du Restaurant, la qualité du service qui vous a été proposé et la fraicheur des produits qui vous ont été servis. Ce petit questionnaire court et précis, vous prendra un minimum de temps.
Ces informations remontent immédiatement aux personnes compétentes en charge de la gestion du Restaurant où vous avez passé votre commande, et permettent que des actions rapides soient menées si cela s’avère nécessaire.
L’application « Mon expérience chez McDo » est composée de plusieurs types de questions tels que la notation, le choix multiple ou le texte libre pour vous donner la possibilité de vous exprimer de façon la plus complète. Une fois rempli, un cadeau vous attend au comptoir de votre Restaurant (à noter : le produit gratuit est remis, avec obligation d’achat). Vous ne pouvez remplir qu’un questionnaire par jour.
La création d’un profile utilisateur est possible, afin de saisir des informations vous concernant, et ainsi, permettre au Restaurant de communiquer avec vous.
Besoin d’assistance ou d’informations complémentaires, n’hésitez pas à cliquer sur ce lien : https://kodo.gapbuster.com/mymaccasreviewFAQ.pdf