Le système de caisse préféré de détaillants réputés dans plus de 100 pays.

Lightspeed Retail est plus qu'une simple caisse enregistreuse. C'est un système intelligent, évolutif et fiable, doté de fonctionnalités telles que la gestion du personnel, de la clientèle et de l'inventaire, la production de rapports détaillés, la capacité de manager plusieurs établissements depuis une seule et même plateforme, et bien plus encore — tout ça depuis le cloud.

Selon le rôle de votre personnel, l'application centralise tout ce dont vos employés ont besoin pour travailler. À présent, les vendeurs ont leur propre onglet, qui, intuitif, leur permet de se concentrer sur leurs ventes, tandis que les gérants peuvent basculer dans l'onglet Manager pour effectuer leurs tâches quotidiennes. Cette double fonctionnalité minimise les distractions, réduit les risques d'erreur et ne nécessite quasiment aucune formation.

Vous pouvez effectuer toutes vos tâches n'importe où, ce qui vous permet de vous concentrer sur le plus important : vos clients.

Traitez vos ventes
- Finalisez les transactions partout dans votre boutique pour réduire le temps d'attente.
- Prenez des photos des nouveaux produits en stock directement depuis l'écran de vente.
- Effectuez des échanges et remboursements, acceptez des cartes cadeaux, appliquez des réductions et créditez des comptes clients.
- Envoyez les tickets par email.

Gérez votre inventaire
- Managez sans effort les multiples versions d'un même produit.
- Commandez jusqu'à 1000 nouveaux produits en un seul clic.
- Combinez vos achats passés et vos transferts dans une seule commande principale.

Suivez vos données et performances
- Surveillez vos ventes, profits et inventaire grâce à des rapports détaillés.
- Identifiez les opportunités de croissance et d'amélioration.
- Détectez les tendances de votre stock et découvrez vos meilleurs vendeurs.

Prenez soin de votre clientèle
- Analysez votre historique de vente pour améliorer votre expérience d'achat.
- Enregistrez des informations sur votre clientèle pour mieux informer vos stratégies de ciblage.
- Gardez les adresses courriels de vos clients pour leur envoyer vos communiqués.

Optez pour des outils faciles à utiliser
- Équipez votre personnel avec une application intuitive qui ne requiert qu'une formation minime.
- Simplifiez vos tâches en centralisant tout ce dont ils ont besoin sur un seul écran.
- Créez des méthodes de travail simples logiques et taillées sur mesure.
- Étudiez les rapports de vente et de performance par employé.
- Contrôlez l'accès aux remboursements, aux données de vente et aux modifications de vos produits et prix grâce aux permissions personnalisables par utilisateur.

Boostez votre système grâce à des intégrations
- Vendez en ligne avec Lightspeed eCom qui s'intègre complètement à son système de caisse.
- Fidélisez vos clients grâce à Lightspeed Loyalty.
- Créez votre système parfait grâce à un catalogue de 250 intégrations.

Équipez-vous du bon matériel informatique
- Choisissez parmi une variété de processeurs de paiement intégrés pour accélérer vos transactions.
- Connectez du matériel externe comme un lecteur de code-barres, une imprimante et un tiroir-caisse.
- Réduisez la fraude liée aux cartes de crédit avec du matériel compatible EMV.

Profitez d'une assistance 7j sur 7, 24h sur 24
- Bénéficiez d'une session de formation individuelle avec un de nos experts.
- Contactez notre service client en tout temps.

Lightspeed est parfaitement compatible pour les détaillants de :
- Vélos et équipements sportifs
- Vêtements
- Bijoux / accessoires
- Animaux de compagnie / produits associés
- Décoration
- Cigarettes électroniques
- Jouets / loisirs
- Boissons alcoolisées
- Produits de beauté
- Produits électroniques

Questions ?
Appelez le +32 9 298 02 73 ou rendez-vous sur notre centre d'aide pour avoir accès à des conseils utiles, des vidéos de formation et des mises à jour sur la plateforme.