Orange Téléphone vous permet d'identifier les appels spam avant même de décrocher, et de les bloquer. Elle permet également d’être informé des prix des appels vers les numéros surtaxés, et bien plus encore. C’est une application gratuite et sans publicité.

• Identifier et bloquer les appels indésirables
Ne vous demandez plus si vous devez répondre ou non à un appel inconnu ! Orange Téléphone vous protège efficacement et vous permet d'identifier les appels malveillants et de démarchage avant même de décrocher.
Vous pouvez également décider de bloquer automatiquement les numéros qui sont identifiés comme spam par notre communauté d'utilisateurs : ainsi vous ne recevrez plus du tout ces appels sur votre téléphone et vous ne serez plus dérangé !
Activez l'identification de ces appels spam depuis les paramètres du téléphone dans Réglages / Téléphone / Blocage d'appels et identification.

Attention, par contrainte technique, l'anti-spam d'Orange Téléphone sur iOS repose sur une base de données téléchargée localement. Pour rester protégé efficacement, cette base doit être mise à jour régulièrement !
Plusieurs astuces sont importantes à connaître pour permettre cette mise à jour :
o garder l'application lancée en arrière-plan (et autoriser les actualisations en arrière-plan) ou la relancer régulièrement (fermer l'application ne permettra pas d'économie de batterie)
o installer le widget pour connaître l'état de l'anti-spam en permanence (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/4416727952146)
o utiliser un Rappel pour vous aider à relancer l'application quand c'est nécessaire (dans "Mes paramètres")
o utiliser un Raccourci pour mettre à jour l'anti-spam : en manuel, en automatique ou via Siri ! (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/11381392951964)
o profiter des notifications locales qui vous rappelleront quand relancer l'application (si la permission de notifications est donnée)
o désactiver le mode Economie d'énergie
Toutes ces astuces peuvent être utilisées en parallèle.

• Lutter contre les spams avec la communauté
Vous pouvez vous-même signaler des numéros spam et les bloquer pour ne plus être dérangé. Votre signalement sera partagé avec la communauté pour lutter plus efficacement contre les arnaques et les démarchages abusifs.

• Afficher les prix des numéros surtaxés
Éviter les mauvaises surprises en vérifiant le coût d’un appel vers un numéro spécial avant de passer votre appel.

• Accéder rapidement aux numéros d’urgence
Retrouver facilement la liste des numéros d’urgence les plus importants du pays dans lequel vous vous trouvez.

• Option Orange Téléphone Pro

Avec Orange Téléphone Pro, améliorez votre joignabilité : vous pouvez choisir d’afficher votre numéro de ligne fixe quand vous appelez avec votre mobile et lire en un clin d’œil vos messages vocaux traduits en texte.
L’option Orange Téléphone Pro est réservée aux clients titulaires d'un abonnement mobile Performance pro ou Performance Entreprises d’Orange. Elle est disponible en France métropolitaine uniquement.
Pour plus d’infos : https://orange-telephone.com/fr/features/pro

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L'application Orange Téléphone respecte votre vie privée :
* Nous n’utilisons pas les données de vos contacts et la confidentialité de vos informations personnelles est garantie.
* L'envoi des données d'usage est anonyme et désactivable à tout moment
* Pour avoir plus d’informations sur vos données et les permissions de l’application, rendez-vous dans la rubrique « Badge de confiance Orange » de votre application.
* L'application ne contient pas de publicité.

Vous avez des questions sur l’utilisation d’Orange Téléphone ? Consultez notre FAQ : https://orangetelephone.zendesk.com/hc/sections/4440590072338

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