Dans l’objectif d’améliorer la qualité des services et équipements de la ville de Reims, l’application mobile « REIMS CONTACT signalement » est désormais disponible pour remonter toute anomalie ou dysfonctionnement d’un équipement ou infrastructure présent sur la voie publique rémoise.
Un trou sur la chaussée, des encombrants sur le trottoir, un problème d’éclairage dans une rue, ou encore un stationnement abusif, l’application vous permet de signaler rapidement ce problème, en prenant une photo de celui-ci et en le géolocalisant via l’application. Ces informations sont directement transmises aux services de la ville afin que le problème soit traité dans les meilleurs délais.
Ce service permet à la fois une intervention plus rapide de la part des services, mais aussi pour l’usager, un suivi du traitement de sa demande, de sa prise en compte à la résolution du problème.
Ainsi, grâce à cette application, vous contribuez à améliorer la qualité et à la sécurité de l’espace public, en permettant une résolution rapide des dysfonctionnements ou dégradations constatés.