Sustentabilidade, digitalização e internacionalização. Esses são os três desafios mais importantes com os quais nós, em Dalarna, temos que lidar para sermos competitivos. Essas áreas de foco devem permear tudo o que fazemos, independentemente de estarmos trabalhando com futuras comunicações de mercado ou nosso desenvolvimento interno de produtos.
Sustentabilidade:
Dalarna deve ser um destino sustentável em todas as dimensões – econômica, ecológica e socialmente. Para a indústria hoteleira, é uma questão de sobrevivência. Do ponto de vista do mercado, é uma necessidade – regiões, destinos e empresas que não são percebidos como responsáveis do ponto de vista da sustentabilidade são escolhidos pelos consumidores. Para nosso próprio bem, trata-se de nossa produção de experiência não consumindo os recursos que temos em termos de meio ambiente e história cultural, que sejam lucrativos a longo prazo e que a indústria da hospitalidade contribua para o desenvolvimento social sustentável em toda Dalarna. No app, você pode fazer uma análise atual da situação de sustentabilidade da sua empresa e obter dicas do que pode fazer para fortalecer sua empresa na área.
Digitalização:
A revolução digital está apenas começando. A vida, o consumo e a busca de informações de nossos hóspedes estão migrando para o cenário digital. O desafio nos próximos anos será acompanhá-los lá, e estar presente em todos os canais e fóruns onde ficam nossos potenciais hóspedes. A digitalização da área de foco geral significa criar novos modelos de negócios, comunicar e vender experiências em Dalarna e como usamos novas tecnologias para aprimorar e aprofundar nossas experiências e ofertas antes, durante e depois de uma visita a Dalarna. A análise da situação atual no app é uma ferramenta que te dá propostas de ações priorizadas para fortalecer a presença digital da sua empresa.
Internacionalização:
O crescimento da indústria hoteleira sueca tem sido forte nos últimos 10 anos, mas tem sido quase inteiramente baseado em hóspedes estrangeiros. As previsões indicam que esta proporção não mudará. Se queremos aumentar o volume de negócios e fazer mais e melhores negócios, temos de atrair convidados internacionais. A internacionalização colocará demandas em toda a cadeia da indústria hoteleira de Dalarna, desde conhecimento e competência até desenvolvimento de produtos e marketing internacional. Um produto que é viável internacionalmente também é viável nacionalmente - as demandas e expectativas dos hóspedes suecos também estão aumentando. Faça os checklists no app e receba dicas do que você pode fazer para atrair mais visitantes internacionais ao seu destino.