- Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Toque em [Configurações] > [Nuvem e contas] > [Smart Switch] para abrir o Smart Switch Mobile.

▣ O Smart Switch permite a você mover contatos, música, fotos, calendário, mensagens de texto, configurações de aparelho e muito mais com liberdade para o novo aparelho Galaxy. Além disso, o Smart Switch™ ajuda você a encontrar seus aplicativos favoritos ou sugere aplicativos semelhantes no Google Play™.

▣ Quem pode transferir?
• Proprietários de Android™
- Transferências sem fio entre aparelhos Galaxy: Android 4.0 ou superior
- Transferências de um aparelho Android compatível com o aparelho Galaxy: Android 4.0 ou superior (Observe que os aparelhos não fabricados pela Samsung com versões do Android inferiores à 6.0 só poderão ser conectados aos aparelhos Galaxy que aceitarem um PA móvel.)
- Transferência com fio: Android 4.3 ou superior, cabo do carregador e um cabo USB OTG

• Proprietários de iOS™ - utilize a melhor opção para você:
- Transferência com fio do aparelho iOS para o Galaxy: iOS 5.0 ou superior, cabo do aparelho iOS (lightning ou 30 pinos), e um cabo USB OTG
- Importar do iCloud™: iOS 4.2.1 ou superior e ID Apple
- Transferência pelo computador/Mac usando o iTunes™: Software do Smart Switch para computador/Mac – Introdução em http://www.samsung.com/smartswitch

• Proprietários do Windows™ Phone
- Transferências sem fio: SO Windows 10
* Nota: para obter mais informações e orientações passo a passo, vá para http://www.samsung.com/smartswitch

▣ O que pode ser transferido?
- Contatos, calendário (apenas conteúdo do aparelho), mensagens, fotos, músicas (apenas conteúdo sem DRM, não suportado pelo iCloud), vídeos (apenas conteúdo sem DRM), registros de chamadas, notas, alarmes, configurações de Wi-Fi, papéis de parede, documentos, dados de aplicativos (apenas aparelhos Galaxy) e layouts da tela de início (apenas aparelhos Galaxy)
- Você pode enviar dados de aplicativos e layouts da tela de início atualizando o aparelho Galaxy para o SO M (Galaxy S6 ou superior).

▣ Quais aparelhos são suportados?
• Galaxy: tablets e aparelhos móveis Galaxy recentes (a partir do Galaxy S2)
* Nota: para o Galaxy S2, a versão antiga do SO (GB/ICS) pode causar incompatibilidade. Se o S2 não funcionar corretamente, tente após a atualização do firmware.

• Outros aparelhos Android:
- HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, PANTECH, Panasonic, Kyocera, NEC, SHARP, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, OPPO, Coolpad(DazenF2), RIM(Priv), YotaPhone, ZTE(Nubia Z9), Gionee, LAVA, MyPhone(My28s), Cherry Mobile, Google(Pixel/Pixel2)

* Nota: por motivos como compatibilidade entre aparelhos, talvez não seja possível instalar e usar o Smart Switch em alguns aparelhos.
1. Para transferir dados, ambos os aparelhos devem ter no mínimo 500 MB de espaço livre na memória interna.
2. Se você estiver usando uma conexão com fio, seu aparelho deverá ser compatível com a opção USB 'Transferindo arquivos de mídia (MTP)' para permitir que o conteúdo seja transferido.
3. Se você tiver um aparelho não Samsung que se desconecta constantemente da rede sem fio, vá para Wi-Fi avançada no seu aparelho, desative as opções “Inicialização de Wi-Fi” e “Desconectar sinal fraco de Wi-Fi” e tente novamente.
(As opções descritas acima podem não estar disponíveis, dependendo do fabricante do aparelho e da versão do sistema operacional.)