Queremos fazer de Barcelona uma cidade melhor para as pessoas morarem e uma cidade melhor para as pessoas visitarem. É nossa responsabilidade tanto como cidadãos de Barcelona como um operador turístico local.

Com este objectivo, somos o primeiro operador turístico mundial a cumprir as Normas de Turismo Responsável da Biosfera e, de acordo com a nossa Política de Turismo Responsável, estamos a trabalhar activamente para um desenvolvimento sustentável do turismo e do cuidado das pessoas, património cultural e meio ambiente.