La APP Sultan Customer Card è gratuita e consente all'utente di scaricare la Carta fedeltà virtuale
Attraverso le politiche e le regole del programma di fidelizzazione di Sultan Bakery, l'utente può, attraverso il suo numero di cliente, accumulare saldo sulla carta cliente per una percentuale dell'importo consumato al fine di scambiarlo con sconti o premi sugli acquisti futuri.
Tramite la APP Sultan Client Card è inoltre possibile gestire e consultare vari aspetti associati all'uso della propria carta cliente come i benefici accumulati, la loro validità, i rapporti di utilizzo, l'attivazione di coupon, le notizie, la programmazione, ecc.