Civitas adalah aplikasi untuk Android smartphone dengan teknologi asli dimaksudkan untuk warga, dengan tujuan memberikan saluran komunikasi langsung dengan pemerintah daerah melalui mudah, sederhana dan bebas untuk melaporkan insiden apapun dalam produk kota.

Aplikasi ini, berdasarkan sifatnya, sejalan dengan tren saat mereka membuka pemerintah, partisipasi warga negara dan transparansi kota.

Pemerintah Buka adalah pergeseran paradigma dalam administrasi publik, cara baru pemerintahan dan bekerja dari organitzación kota. Memilih untuk terbuka, transparan dan dapat diakses kota pemerintah yang mengakui kebijaksanaan masyarakat dan mampu menghubungkan kemampuan organisasi dan warga negara.

Ini adalah model di mana pemerintah dilaporkan membuka conociemiento nya, mendengarkan kewarganegaraan, berbicara padanya dan mencari kerjasama Anda, mendorong penggunaan yang lebih besar dari teknologi baru. Pemerintah Buka didasarkan pada tiga prinsip utama: transparansi, partisipasi dan kolaborasi.

Saat ini kota tidak hanya bergantung pada sumbangan nya INFRAESTRUCTURES fisik ("modal fisik"), tetapi juga, semakin, pada ketersediaan dan kualitas komunikasi pengetahuan dan infrastruktur sosial ("modal intelektual dan sosial") mereka punya. Bentuk terakhir ini modal yang menentukan daya saing perkotaan. Dalam konteks ini bahwa konsep "kota pintar" (smart atau digital kota) telah diperkenalkan sebagai elemen strategis untuk mencakup faktor-faktor produksi perkotaan modern dalam kerangka umum dan untuk menyoroti semakin pentingnya Teknologi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), modal sosial, dan profil lingkungan dari daya saing kota.
Dalam pengertian ini bahwa banyak kota (sering kecil dan menengah) ditambahkan ke kecenderungan untuk ingin menjadi "kota pintar".