لا يعمل العاملون في المجال الاجتماعي في بيئة مكتبية ، وبالتالي ، قد لا يتمتعون بسهولة الوصول إلى جهاز الكمبيوتر ، مما يجعل من الصعب تحديث سجل العميل في الوقت الفعلي. يتيح تطبيق Cortex Mobile App للمحترفين ومقدمي الرعاية إضافة سجلات العملاء أثناء التنقل باستخدام أجهزتهم المحمولة.