AKA247

About: AKA247

يُتيح لك تطبيق AKA247 Service Desk الوصول إلى عمليات خدمة تكنولوجيا المعلومات، المُستندة إلى إطار عمل ITIL، عبر هاتفك. يمكنك تقديم الطلبات، والإبلاغ عن الحوادث، والموافقة على التغييرات، ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) حتى عندما لا تكون أمام جهاز الكمبيوتر. التطبيق مُتاح حاليًا للمسؤولين والفنيين.

اللغات: الفيتنامية، والإنجليزية، واليابانية.

تم تطويره بواسطة FPT IS.