Elea Smart Support

About: Elea Smart Support

تطبيق Elea للتعاون عبر الهاتف المحمول والعالم في الخدمة والصيانة لأنظمة Elea PEF Advantage.
يقدم لك Elea Smart Support مجموعة واسعة من الميزات التي تجعل الخدمة التقنية ودعم البحث والتطوير لأنظمة المجالات الكهربائية النبضية (PEF) أسهل وأسرع. تواصل مع Elea عن بُعد من خلال مكالمات الفيديو ، والتقط لقطات ومشاركتها مع الآخرين ، وتبادل الملفات والمزيد! الشرط الوحيد لدعم Elea Smart هو هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول متصل بالإنترنت.

مكالمات الفيديو / خبير عن بعد
• بدء أو الانضمام إلى جلسات الصوت / الفيديو مع خبراء Elea PEF عن بعد



• إنشاء جلسة مجهولة من خلال توفير مزيج من رقم الخدمة وكلمة المرور
• دعم المكالمات متعددة الأطراف مع العديد من المشاركين
• مؤشر الليزر ضمن بث الفيديو المباشر
• خيار الاتصال للاتصال الصوتي بدون تأخير عبر شبكات الهاتف العامة
• إنشاء صور ثابتة من دفق الفيديو
• مناقشة الصور مع جميع المشاركين في الجلسة و / أو إضافة التعليقات التوضيحية داخل وحدة السبورة
• مشاهدة الشاشات أو التطبيقات المشتركة من عميل سطح المكتب للخبير Elea PEF البعيد
• تحسين الجودة واستخدام البيانات للشبكات الخلوية ذات النطاق الترددي المنخفض

مدير الملفات
• الوصول إلى الوسائط في مدير الملفات الفردي الخاص بك ومشاركتها مع Elea

سجل المكالمات
• يتم تخزين المعلومات التفصيلية عن الجلسات السابقة في سجل المكالمات ويمكن إعادة استخدام الوسائط المضمنة

سهولة الاستخدام
• عملية بسيطة جدا وبديهية