ABB Service Suite FieldWorker

About: ABB Service Suite FieldWorker

تم تصميم ABB Service Suite خصيصًا لمزودي خدمات الطاقة والمرافق والاتصالات. وهي مصممة للمساعدة في العمليات الميدانية وإرسال الموظفين "بذل المزيد من الجهد بأقل التكاليف" ، من خلال العمل بشكل أكثر ذكاء لخدمة العملاء بشكل استباقي والحفاظ على الأصول في هذا المجال ، مع تقليل تكاليف التشغيل وتحسين خدمة العملاء بشكل ملحوظ. وهو حل متكامل يؤدي إلى أتمتة دورة خدمة العملاء ودورة صيانة الأصول بأكملها - بدءًا من اتخاذ القرار على المدى القصير في مركز التحكم إلى التخطيط للصيانة على المدى الطويل في المكتب الخلفي. يدعم Service Suite جميع أنواع العمل التي يجب إجراؤها في الميدان - من أوامر خدمة العملاء إلى أعمال الصيانة والتفتيش الروتينية إلى مشاريع الإنشاء الأكثر تعقيدًا.