La app de GLS para iPhone te permite realizar el seguimiento de tus envíos de tus compras online de nuestra empresa de paquetería y mensajería. Además, puedes contratar tus propios envíos directamente desde la app para gestionarlo

desde los puntos de conveniencia de nuestra red de Parcel Shops. ¡Descubre todo lo que puedes encontrar en la nueva app de GLS en Iberia!:


- Realiza el SEGUIMIENTO de tus envíos y selecciona la opción de recogida que más te convenga. Para que el seguimiento sea más rápido, asigna un alias a tu envío para visualizarlo rápidamente cuando tengas varios envíos pendientes de recibir.

Además, realiza tu seguimiento a tiempo real con las paradas que le queda al personal de reparto para entregarte el paquete *.

- GESTIONA fácilmente las opciones que tienen tus envíos y danos instrucciones para que el personal de reparto se adapte a tus preferencias de entrega. ¡Recuerda que también puedes dar instrucciones en los servicios de recogida!

- Historial con todos tus envíos para que tengas la información de todos tus pedidos a lo largo del tiempo.

- Localiza tu agencia GLS o punto de conveniencia de nuestra red de Parcel Shops más cercano a ti.

- CONTRATA tus envíos directamente desde nuestra app de una manera sencilla e intuitiva. Solicita la recogida en el lugar que mejor te convenga o bien selecciona la opción de llevarlo a tu punto Parcel Shop disponible. Recuerda envolver bien tu paquete y ¡nosotros nos encargamos del resto!

- DEVUELVE tus pedidos desde My GLS. Si has realizado una compra online y no te quieres quedar con el producto, solicita una devolución desde la app. Tienes disponible la opción de entregarlo en alguno de nuestros puntos de conveniencia de la red de Parcel Shops así como solicitar la recogida en el lugar que desees.


Como destinatario/a de paquetes de GLS, estarás al tanto de los estados por los que pasa tu envío simplemente accediendo a la app e introduciendo el número de seguimiento y el código postal para los envíos nacionales, o bien introduciendo

simplemente el número de seguimiento para los envíos internacionales. Recuerda que puedes revisar las opciones de gestión que tiene tu envío, entre las que se encuentran “Derivar a un Parcel Shop”, opción recomendada para aquellas personas que no pueden encontrarse en la dirección de entrega y precisen de un amplio horario de entrega disponible. Así mismo, se trata de un tipo de entrega 100% sostenible y respetuosa con el medio ambiente.


Para automatizar la información de tus envíos, registra tu teléfono móvil y asociaremos directamente los pedidos en tus compras online siempre y cuando hayas introducido correctamente el número.


Para hacer tus envíos desde la propia app, entra en la sección “Quiero hacer un envío” e introduce las dimensiones de tu paquete, seleccionando el punto de conveniencia de origen y de destino de nuestra red de Parcel Shops. Te mostraremos el importe a abonar en función de las características de tu envío. Envuelve bien el paquete y llévalo al punto de conveniencia de origen o espera que nuestro equipo de reparto vaya a recogerlo.


¡Queremos saber tu opinión! Mantente en contacto con nosotros a través de nuestras RRSS, nuestro formulario web y dinos qué piensas de la aplicación de GLS dejándonos una reseña. Puedes encontrarnos en:


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*Este servicio no cuenta con geolocalización del personal de reparto por lo que la hora exacta de entrega no se puede confirmar.