Die Service-App ist der komfortable und mobile Zugriff auf Informationen zu Dienstleistungen und Standorten aus allen Bereichen der Berliner Verwaltung.

Informieren Sie sich rund um die Uhr, wie und wo Sie z.B. einen Personalausweis beantragen können oder wie Sie ein Gewerbe anmelden. Verfügbar sind Dienstleistungen aus den Bereichen Meldeangelegenheiten, KFZ-Zulassung, Steuern, Umwelt, Gewerbe, Gesundheit und anderen Themen.

Recherchieren Sie verschiedene Standorte mit Kontaktinformationen und angebotenen Dienstleistungen. Über die Ortungsfunktion Ihres Mobiltelefons können Sie die Standorte in Ihrer Nähe ermitteln.

Haben Sie eine gewünschte Dienstleistung und den zuständigen Standort gefunden, können Sie diese Auswahl speichern. In einer Checkliste erhalten Sie einen Überblick, welche Unterlagen für Ihre ausgewählten Dienstleistungen noch benötigt werden.

Außerdem besteht die Möglichkeit direkt aus der App, die Online-Terminvereinbarung im Berlin.de Service-Portal aufzurufen.


Funktionen der App im Detail:

Dienstleistungen
- Voraussetzungen
- Benötigte Unterlagen
- Gebühren
- Übersicht der zuständigen Standorte

Standorte
- Adresse
- Öffnungszeiten
- Kontaktdaten
- Terminvereinbarung
- Übersicht der angebotenen Dienstleistungen

Speichern von ausgewählten Dienstleistungen
- Checkliste für benötigte Unterlagen