Kern Smart Service

About: Kern Smart Service

親愛なる顧客、

これから、トレーニングを受けたコアサービス技術者が、安全なインターネット接続を介して世界中のコアマシンの即時サポートを提供できるようになりました。これを行うために、「カーンスマートサービス」アプリを使用してスマートフォンまたはタブレットにリアルタイムで接続し、マシンオペレーターが見ているものを確認できます。
ライブビューを使用すると、現場での仕事を待つことなく、当社のサービス技術者の助けを借りて、コアマシンの障害や問題を修復できます。特別な言語機能のおかげで、コミュニケーションは異なる言語で行われることさえあります。




説明：
•「カーンスマートサービス」アプリをインストールする
•アプリを開く
•サービス番号+49 8824 / 624-9999でKern Microtechnikに電話
•表示されたセッション番号をコアサービス技術者に渡す

次にログインし、スマートフォンまたはタブレットに安全に接続します。