About: Salesforce Tutorial
Salesforce è un software CRM (Customer Relationship Management) leader che viene servito dal cloud.
Ha più di 800 applicazioni per supportare varie funzionalità come la generazione di nuovi contatti, l'acquisizione di nuovi contatti, l'aumento delle vendite e la chiusura delle trattative.
È progettato per gestire i dati dell'organizzazione incentrati sui dettagli del cliente e delle vendite. Offre inoltre funzionalità per personalizzare le strutture dati e la GUI integrate per soddisfare le esigenze specifiche di un'azienda. Più recentemente, ha iniziato a offrire la connettività IOT (Internet of Things) alla piattaforma CRM.
Elenco degli argomenti:
Panoramica
Architettura
Ambiente
Sales Cloud
Service Cloud
Configurazione di navigazione
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Oggetti standard
Oggetti personalizzati
Rapporto dettaglio principale
Relazione di ricerca
Generatore di schemi
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Organizzazione del controllo degli accessi
Controllo degli oggetti di accesso
Controllo dei campi di accesso
Controllare i record di accesso
Crea una gerarchia di ruoli
Definisci regole di condivisione
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Automatizza i processi aziendali
Importazione di dati
Esportazione dei dati
Rapporti
Dashboard
Utilizzo dei campi formula
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Pagine Visualforce
Variabili e formule
Controller standard
Record, campi e tabelle
Utilizzo dei moduli
Elenca controller
Risorse statiche