Untuk bisnis apa pun "Pelanggan adalah Raja". Setiap bisnis yang sukses akan memenuhi kebutuhan pelanggan dan ingin menyenangkan mereka. Bisnis akan memiliki informasi lengkap tentang perilaku pelanggan.
Aplikasi CRM ini membantu dalam mengelola prospek pelanggan baru dan membantu dalam manajemen saluran penjualan (SPANCO). Orang-orang penjualan dapat mencatat lead, menindaklanjuti dan memperbarui tugas mereka dari bidang menggunakan aplikasi ini.