About: Dong DMC Agent
Présentation de Dong DMC, l'application mobile ultime conçue pour transformer la façon dont les agents commerciaux de voyages gèrent et exécutent les réservations pour leurs clients. Alors que l'industrie du voyage exige des outils plus efficaces, fiables et conviviaux, Dong DMC se démarque en fournissant une plateforme sophistiquée qui simplifie le processus de réservation tout en intégrant des fonctionnalités avancées adaptées aux besoins des agents de voyages professionnels.
Principales caractéristiques de Dong DMC :
Inventaire complet des circuits : plongez dans une riche base de données d'options de circuits mondiaux, complétée par des descriptions détaillées, des images éclatantes et des vidéos attrayantes. Que vos clients soient intéressés par des vacances décontractées à la plage, des explorations culturelles ou des escapades de luxe, notre inventaire est continuellement mis à jour pour refléter les expériences de voyage les plus récentes et les plus recherchées.
Puissantes capacités de recherche et de filtrage : trouvez rapidement le circuit idéal grâce à notre moteur de recherche amélioré qui permet de filtrer par destination, type de circuit, budget, dates et avis clients. Cette fonctionnalité puissante garantit que vous pouvez facilement adapter les visites aux préférences spécifiques de vos clients.
Itinéraires personnalisables : grâce à notre générateur d'itinéraires intuitif, vous pouvez facilement personnaliser les visites pour répondre aux exigences exactes de vos clients. Ajustez la durée, sélectionnez l'hébergement, ajoutez des activités et choisissez les options de restauration, le tout en quelques clics.
Confirmation de réservation instantanée : réservez des visites en temps réel grâce à notre connexion directe avec les prestataires de voyages, offrant une disponibilité à la minute près et une confirmation immédiate pour rationaliser votre processus de réservation.
Gestion de la relation client : gérez toutes vos données clients en toute sécurité grâce à notre système CRM intégré. Suivez leur historique de réservation, leurs préférences et leurs demandes spéciales pour fournir un service personnalisé et renforcer les relations avec les clients.
Prise en charge multilingue et multidevise : servez plus efficacement une clientèle internationale grâce à la prise en charge de plusieurs langues et devises, élargissant ainsi votre portée sur le marché et améliorant la satisfaction de vos clients.
Traitement des paiements sécurisé : notre application prend en charge une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires, le tout via une passerelle de paiement sécurisée pour garantir des transactions sûres et flexibles.
Optimisation mobile : Dong DMC est entièrement fonctionnel sur les plates-formes Android et iOS, vous offrant toute la puissance d'une application de bureau dans la paume de votre main, vous garantissant ainsi de pouvoir fonctionner n'importe où, à tout moment.
Analyses détaillées : utilisez nos outils d'analyse complets pour suivre les ventes, surveiller le comportement des clients et consulter les rapports financiers afin de mieux comprendre la dynamique de votre entreprise et de stimuler la croissance.
Assistance dédiée : notre équipe d'assistance client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toute demande ou problème, vous assurant ainsi de recevoir l'assistance nécessaire au bon fonctionnement de vos opérations.
Dong DMC n'est pas seulement une application de réservation : c'est une solution commerciale complète conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle, améliorer la satisfaction des clients et aider les agents de voyages à offrir des expériences de voyage mémorables. En intégrant une technologie de pointe à une conception centrée sur l'utilisateur, Dong DMC permet aux professionnels du voyage d'exceller sur un marché concurrentiel.